Setup Guide

39
Anvendelse af supportværktøjer
Hardwarefejlfinding
Hvis en enhed enten ikke findes under opsætning
af operativsystemet eller findes, men er forkert
konfigureret, kan du bruge Hardwarefejlfinding
til at løse inkompabiliteten.
Sådan starter du Hardwarefejlfinding:
Klik på 1. Start
→ Hjælp og support.
Skriv 2. hardwarefejlfinding i søgefeltet,
og tryk på <Enter> for at starte søgningen.
I søgeresultaterne skal du vælge den 3.
indstilling, der bedst beskriver problemet, og
derefter udføre de resterende fejlfindingstrin.
Dell Diagnostics
Hvis du kommer ud for et problem med
computeren, skal du udføre kontrollerne under
“Problemer med software og med, at computeren
hænger” på side 34 og køre Dell Diagnostics,
inden du kontakter Dell for at få teknisk assistance.
Det anbefales at udskrive disse procedurer, før
du begynder.
OBS! Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-
computere.
OBS!
Drivers and Utilities -disken er valgfri
og er eventuelt ikke blevet leveret sammen
med din computer.
Se systeminstallationsafsnittet i Servicehåndbogen
for at se din computers konfigurationsinformation,
og sørg for at den enhed, du vil teste vises
i systemets opsætningsprogram og er aktivt.
Start Dell Diagnostics fra din harddisk eller fra
Drivers and Utilities -disken.