Setup Guide

51
Få hjælp
Hvis du kommer ud for et problem med computeren,
skal du bruge følgende fremgangsmåde til at
diagnosticere og finde problemet:
Oplysninger og fremgangsmåder vedrørende 1.
det problem, der er med din computer, finder
du under “Løsning af problemer” på side 29.
Under “Dell Diagnostics” på side 2. 39 finder
du oplysninger om, hvordan du kører Dell
Diagnostics.
Udfyld “Diagnosechecklisten” på side 3. 56.
Brug Dells omfattende serie onlinetjenester 4.
på Dell Support (support.dell.com/manuals)
som hjælp til installation og
fejlfindingsfremgangsmåder. Se “Onlineservice”
på side 52 for en mere omfattende liste over
Dell Support online.
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 5.
se “Kontakt Dell” på side 57.
OBS! Ring til Dell support fra en telefon
i nærheden af eller på computeren, så en
supportmedarbejder kan hjælpe dig med
eventuelle nødvendige procedurer.
OBS! Dells ekspresservice kodesystem er
muligvis ikke tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder
dig om det, skal du indtaste din kode for
ekspresservice, så samtalen stilles direkte ind
til den rigtige supportmedarbejder. Hvis du ikke
har en kode til ekspresservice, skal du åbne
mappen Dell-tilbehør, dobbeltklikke på ikonet
Kode for ekspresservice og følge instruktionerne.
OBS! Nogle af følgende tjenester er ikke
altid tilgængelige alle steder uden for det
kontinentale USA. Ring til din lokale Dell-
repræsentant for at få oplysninger om
tilgængeligheden.