Setup Guide

53
Få hjælp
E-mail-adresser til Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (kun lande
i Latinamerika og Caribien)
apsupport@dell.com • (kun lande
i Sydøstasien/Stillehavsområdet)
E-mail-adresser til Dell Marketing og Salg
apmarketing@dell.com• (kun lande
i Sydøstasien/Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com • (kun Canada)
Anonym FTP (file transfer protocol)
ftp.dell.com•
Log ind som bruger: anonymous, og brug din
e-mail-adresse som adgangskode.
Automatiseret
ordrestatustjeneste
Hvis du vil kontrollere status for Dell-produkter,
du har bestilt, kan du gå til support.dell.com
eller du kan ringe til den automatiske
ordrestatustjeneste. En række indspillede
meddelelser beder dig om de oplysninger, der
kræves for at lokalisere og rapportere om din
ordre. Oplysninger om, hvilket telefonnummer
du skal ringe til i din region, finder du under
”Kontakt Dell” på side 57.
Hvis du har problemer med din ordre, f.eks.
i form af manglende dele, forkerte dele eller
forkert fakturering, kan du kontakte Dells
kundeservice. Sørg for at have din faktura
eller pakkeseddel vednden, når du ringer.
Oplysninger om, hvilket telefonnummer du skal
ringe til i din region, finder du under ”Kontakt
Dell” på side 57.