Setup Guide

54
Få hjælp
Produktoplysninger
Hvis du har brug for oplysninger om yderligere
produkter, der kan fås hos Dell, eller hvis du
gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge
Dells websted på www.dell.com. Oplysninger
om, hvilket telefonnummer du skal ringe til
i din region, og om, hvordan du kontakter en
salgsspecialist, finder du under ”Kontakt Dell”
på side 57.
Returnering af varer til
garantireparation eller
refusion
Uanset, om du returnerer varerne til reparation
eller refundering, skal du forberede dem på
følgende måde:
OBS! Før du returnerer et produkt til Dell,
skal du sørge for at tage sikkerhedskopi
af alle data på harddisken og andre
lagringsenheder i produktet. Fjern alle
fortrolige, privatejede og personlige
informationer samt udtagelige medier såsom
cd'-ere og PC-kort. Dell er ikke ansvarlig for
dine fortrolige, privatejede eller personlige
informationer, mistet eller beskadigede data,
mistede eller beskadigede udtagelige medier,
der evt. er inkluderet i din returnering.
Ring til Dell for at få et RMA-nummer, og skriv 1.
det tydeligt og iøjnefaldende uden på kassen.
Oplysninger om, hvilket telefonnummer du
skal ringe til i din region, finder du under
”Kontakt Dell” på side 57.
Vedlæg en kopi af fakturaen og et brev, der 2.
beskriver årsagen til returneringen.
Vedlæg en kopi af diagnosechecklisten 3.
(se “Diagnosechecklisten” på side 56),
og angiv, hvilke test du har kørt, samt alle
fejlmeddelelser, der rapporteres af Dell
Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på side 39).