Setup Guide
56
Få hjælp
Diagnosetjekliste
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
•Servicetag og ekspresservicekode (placeret
på en mærkat på toppen af computeren):
RMA-nummer (hvis du har fået et af en •
supporttekniker hos Dell):
Operativsystem og version:•
Enheder:•
Udvidelseskort:•
Er du tilsluttet et netværk? Ja/Nej•
Netværk, version og netværksadapter:•
Programmer og versioner:•
I dokumentationen til dit operativsystem kan
du finde vejledning til, hvordan du identificerer
indholdet i computerens startfiler. Hvis computeren
har en printer tilsluttet, skal du udskrive alle
filerne. Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne
ned, inden du ringer til Dell.
Fejlmeddelelse, bipkode eller •
diagnosticeringskode:
Beskrivelse af problemet og af de •
fejlfindingsprocedurer, du har udført: