SETUP-HANDBUCH
SETUP-HANDBUCH Modell: D03M-Serie Typ: D03M001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHTSHINWEIS: VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.
Inhalt Einrichten Ihres Studio XPS DesktopComputers ������������������������������������������������������5 Anheben des Computers �������������������������������� 6 Vor dem Einrichten des Computers �������������� 7 Anschließen der Anzeige �������������������������������� 8 Anschließen der Tastatur und Maus ������������ 10 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) �������������������������������������������������������� 11 Anschließen des Stromkabels ���������������������� 12 Drücken des Betriebsschal
Inhalt Wiederherstellen des Betriebssystems ������������������������������������������48 Weitere Informationen und Ressourcen ��������������������������������������������������65 Systemwiederherstellung ���������������������������� 49 Grundlegende technische Daten ����������������68 Dell DataSafe Local Backup ������������������������ 50 Dell Factory Image Restore �������������������������� 52 Neuinstallation des Betriebssystems ���������� 54 Wie Sie Hilfe bekommen ����������������������������57 Tec
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Einrichten Ihres Studio XPS™ 8000 Desktop-Computers. WARNUNG: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anheben des Computers Um Ihre Sicherheit sicherzustellen und Beschädigungen Ihres Computers zu verhindern, heben Sie ihn an den Hebepunkten an der Vorder- und Rückseite Ihres Computers an.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Vor dem Einrichten des Computers Achten Sie beim Aufstellen des Computers auf ungehinderten Zugang zu einer Stromquelle, angemessene Belüftung und eine ebene Arbeitsfläche als Unterlage. Eingeschränkter Luftstrom um den Computer kann zu seiner Überhitzung führen. Um einem Überhitzen vorzubeugen, sollten Sie auf die Einhaltung eines Mindestabstands von 10,2 cm an der Rückseite und 5,1 cm an den übrigen Seiten des Computers achten.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen der Anzeige Ihr Computer ist nicht mit einem internen Videoanschluss ausgestattet. Schließen Sie die Anzeige mithilfe des Anschlusses an, der auf der Grafikkarte Ihres Computers verfügbar ist. ANMERKUNG: Auf Ihrer bestellten Grafikkarte kann ein DVI-, HDMI- oder DisplayPort-Anschluss verfügbar sein. Einen DVI-VGA-Adapter, HDMI-DVI-Adapter und zusätzliche HDMI- oder DVI-Kabel können Sie auf der Dell Website unter www.dell.com bestellen.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschlusstyp Computer Kabel Anzeige VGA-VGA (VGA-Kabel) DVI-DVI (DVI-Kabel) DVI-VGA (DVI-VGA-Adapter + VGA-Kabel) HDMI-HDMI (HDMI-Kabel) HDMI-DVI (HDMI-DVI-Adapter + DVI-Kabel) DisplayPortDisplayPort (DisplayPort-Kabel) 9
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen der Tastatur und Maus Schließen Sie die USB-Tastatur und die -Maus an die USB-Anschlüsse an der Rückseite des Computers an.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen des Netzwerkkabels (optional) an der Rückseite des Computers an. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist. Eine Netzwerkverbindung ist nicht erforderlich, um die Einrichtung Ihres Computers abzuschließen, wenn Sie allerdings eine vorhandene Netzwerkoder Internetverbindung haben, bei der eine Kabelverbindung verwendet wird (z. B. ein Breitbandgerät oder eine Ethernetbuchse), können Sie sie jetzt anschließen.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen des Stromkabels Drücken des Betriebsschalters 12
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Einrichten von Microsoft Windows Ihr Dell Computer ist mit dem Betriebssystem Microsoft® Windows® vorkonfiguriert. Wenn Sie Windows erstmalig installieren, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit dauern. Sie betreffen unter anderem das Akzeptieren der Lizenzvereinbarung, das Festlegen von Einstellungen und das Einrichten einer Internetverbindung.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Einrichten einer kabelgebundenen Verbindung • Wenn Sie mit einer DFÜ-Verbindung arbeiten, verbinden Sie das externe USB-Modem und die Telefonwandbuchse mit einem Telefonkabel, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. • Wenn Sie mit einer DSL-, Kabelmodemoder Satellitenmodemverbindung arbeiten, erhalten Sie die notwendigen Anweisungen zum Einrichten bei Ihrem Internetdienstanbieter oder Mobilfunkanbieter.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Windows® 7 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Netzwerk und Internet→ Netzwerk- und Freigabecenter→ Mit einem Netzwerk verbinden. 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Einrichten der Verbindung abzuschließen.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start →Systemsteuerung. 3. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet→ Netzwerk- und Freigabecenter→ Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten→ Verbindung mit dem Internet herstellen. Das Fenster Verbindung mit dem Internet herstellen wird angezeigt.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Funktionen des Studio XPS™ 8000-Desktop-Computers.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Festplatten-Aktivitätsanzeige – Leuchtet, wenn der Computer Daten liest oder schreibt. Eine weiß blinkende Anzeige zeigt die Festplattenaktivität an. VORSICHTSHINWEIS: Schalten Sie den Computer niemals aus, wenn die Festplatten-Aktivitätsanzeige blinkt, da dies zu Datenverlust führen kann. 2 Auswurftasten des optischen Laufwerks (2) – Drücken Sie auf den markierten Teil im unteren Teil der Taste, um die Disc auszuwerfen. 3 USB 2.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Elemente auf der Oberseite 1 2 6 3 4 5 19
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Service- Tag-Nummer und ExpressServicecode – Wird zur Identifizierung des Computers beim Zugriff auf die SupportWebsite von Dell oder bei Anrufen des technischen Support verwendet. 2 Leitungseingangs- (Line-in-) oder Mikrofonanschluss – Zum Anschließen eines Mikrofons für Spracheingabe oder eines Audiokabels für Audioausgabe. Kopfhöreranschluss – Zum Anschließen von Kopfhörern.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 6 USB 2.0-Anschlüsse (2) – Zum zeitweisen Anschließen von USB-Geräten, z. B. Speichersticks, digitalen Kameras und MP3-Playern.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Elemente an der Rückseite 7 6 5 4 1 2 3 22
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Ring für ein Vorhängeschloss – Möglichkeit ein Standard-Vorhängeschloss anzubringen, um das Innere Ihres Computers vor unerlaubtem Zugriff zu schützen. 2 Sicherheitskabeleinschub – Dient zum Anschließen einer handelsüblichen Diebstahlschutzvorrichtung an den Computer. ANMERKUNG: Vor dem Kauf eines Schlosses sollten Sie prüfen, ob dieses mit dem Sicherheitskabeleinschub an Ihrem Computer kompatibel ist.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Anschlüsse auf der Rückseite 11 10 9 1 8 2 3 7 6 5 24 4
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 IEEE 1394-Anschluss – Dient zum Anschließen von MultimediaGeräten, die über serielle Hochgeschwindigkeitsübertragungen verfügen, wie zum Beispiel digitale Videokameras. 2 Netzwerkanschluss und -anzeige – Zum Anschließen Ihres Computers an ein Netzwerk oder Breitbandgerät. Die Netzwerkaktivitätsanzeige blinkt, wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empfängt. Hohe Netzwerkbelastung hat möglicherweise zur Folge, dass diese Anzeige stetig leuchtet.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 9 USB 2.0-Anschlüsse (4) – Zum Anschließen von USB-Geräten, z. B. einer Maus, einer Tastatur, eines Druckers, eines externen Laufwerks oder eines MP3-Players. 10 eSATA-Anschluss – Zum Anschließen eines externen SATA-Speichergeräts. 11 S/PDIF-Anschluss – Zum Anschließen von Verstärkern oder Fernsehgeräten zur Wiedergabe von digitalem Audio über optische Digitalkabel.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Unterhaltung und Multimedia Anpassen des Desktops Sie können mithilfe Ihres Computers Videos anschauen, Spiele spielen, eigene CDs erstellen sowie Musik und Sendungen von Internet-Radiostationen hören. Ihr optisches Laufwerk unterstützt möglicherweise mehrere Discmedienformate, einschließlich CDs, DVDs und Blu-ray-Discs (wenn diese Option zum Kaufzeitpunkt ausgewählt ist). So können Sie Ihren Desktop anpassen und verschiedene Einstellungen bzgl.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dell Dock Das Dell Dock ist eine Leiste mit Symbolen für den einfachen Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner. Das Dock kann vom Benutzer angepasst werden, z. B.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Hinzufügen einer Kategorie 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dock, dann auf Add (Hinzufügen)→ Category (Kategorie).Das Fenster Add/Edit Category (Kategorie hinzufügen/bearbeiten) wird angezeigt. 2. Geben Sie im Feld Title (Titel) einen Titel für die Kategorie ein. 3. Wählen Sie aus dem Feld Select an Image: (Bild auswählen:) ein Bild für die Kategorie. 4. Klicken Sie auf Save (Speichern).
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Anpassen der Energieverwaltungseinstellungen Mithilfe der Energieoptionen Ihres Betriebssystems können Sie Einstellungen der Stromversorgung auf Ihrem Computer konfigurieren. Das Betriebssystem Microsoft® Windows®, das auf Ihrem Dell-Computer installiert ist, bietet die folgenden Optionen: Windows Vista® • Von Dell empfohlen – Ermöglicht Höchstleistung, wenn sie benötigt wird, und spart Energie in Phasen der Inaktivität.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ System und Wartung→ Begrüßungscenter→ Dateien und Einstellungen übertragen. Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Weiter. 2. Befolgen Sie die Anweisungen des Windows-EasyTransfer-Assistenten. ® Windows 7 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 2. Geben Sie im Suchfeld Übertragen ein und klicken Sie dann auf Dateien von einem anderen Computer übertragen. 3.
Beheben von Störungen Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Funktionsstörungen des Computers. Wenn Sie mit den folgenden Richtlinien Ihr Problem nicht lösen können, lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von Support-Werkzeugen“ auf Seite 39 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 64.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Netzwerk Kabellose Netzwerkverbindungen Wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde – Der Wireless-Router ist offline oder die Wireless-Funktionen des Computers sind deaktiviert worden. • Überprüfen Sie den WLAN-Router, um sicherzustellen, dass er mit Strom versorgt wird und mit der Datenquelle verbunden ist (Kabelmodem oder Netzwerk-Hub).
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung Die Betriebsanzeige ist aus – Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder er wird nicht mit Strom versorgt. • Schließen Sie das Netzkabel erneut an den Netzanschluss des Computers und die Stromsteckdose an. • Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.
Beheben von Störungen • Möglicherweise besteht ein Problem entweder mit der Systemplatine oder der Stromversorgung. Wenden Sie sich ggf. an Dell, um Hilfe anzufordern (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 64). Die Betriebsanzeige blinkt gelb – Möglicherweise besteht ein Problem mit der Systemplatine. Wenden Sie sich ggf. an Dell, um Hilfe anzufordern (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 64).
Beheben von Störungen Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten – • Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (siehe Service-Handbuch auf der Dell SupportWebsite unter support.dell.com/manuals). • Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Speichermodule mit dem Computer. Ihr Computer unterstützt DDR3-Speicher. Weitere Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie im Abschnitt „Grundlegende technische Daten“ auf Seite 68.
Beheben von Störungen ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten Datenträger. Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird ein blauer Bildschirm angezeigt – VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Beheben von Störungen Windows® 7 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie in das Suchfeld Ältere Programme mit dieser WindowsVersion verwenden ein und drücken Sie auf die . 3. Folgen Sie den Anweisungen des Programmkompatibilitäts-Assistenten. Andere Probleme mit der Software – • Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien Ihrer Dateien.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Support Center Vom Dell Support Center werden Sie beim Suchen nach benötigten Service-, Support- und systemspezifischen Informationen unterstützt. Klicken Sie zum Starten der Anwendung in der Taskleiste auf das Symbol . Auf der Startseite von Dell Support Center werden die Modellnummer Ihres Computers, die Service-Tag-Nummer, der Express-Servicecode sowie Servicekontaktinformationen angezeigt.
Verwenden von Support-Werkzeugen About Your System (Systemdokumentation, Garantieinformationen, Systeminformationen, Upgrades und Zubehör) Weitere Informationen zum Dell Support Center und zu den verfügbaren Tools erhalten Sie, indem Sie auf der Website support.dell.com/manuals auf die Registerkarte Services klicken. Systemmeldungen Wenn der Computer ein Problem oder einen Fehler identifiziert, zeigt er ggf.
Verwenden von Support-Werkzeugen CMOS checksum error (CMOSPrüfsummenfehler) – Möglicher Fehler der Systemplatine oder geringe Ladung der Batterie für die Echtzeituhr. Die Batterie muss ausgetauscht werden. Im Service-Handbuch auf der Dell Support-Website unter support.dell.com/manuals finden Sie weitere Informationen. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 64 erfahren Sie, wie Sie Hilfe von Dell anfordern. CPU fan failure (Ausfall des CPU-Lüfters) – Der Prozessorlüfter ist ausgefallen.
Verwenden von Support-Werkzeugen • Rufen Sie das System-Setup auf und prüfen Sie, ob die Angaben zur Startreihenfolge stimmen. Weitere Informationen finden Sie im Service-Handbuch auf der Dell SupportWebsite unter support.dell.com/manuals. No timer tick interrupt (Kein periodischer Interrupt) – Möglicherweise ist ein Chip auf der Hauptplatine defekt oder es liegt ein Fehler der Hauptplatine vor. Im Service-Handbuch auf der Dell Support-Website unter support.dell.
Verwenden von Support-Werkzeugen Hardware-Ratgeber Dell Diagnostics Wenn ein Gerät während der Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird oder zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten beheben.
Verwenden von Support-Werkzeugen Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte oder von der Drivers and Utilities-Disc. Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte Das Programm „Dell Diagnostics“ befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen Dienstprogrammpartition. ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 64). 1.
Verwenden von Support-Werkzeugen This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Mit diesem System wurden bisher keine Probleme festgestellt. Möchten Sie die übrigen Speichertests ausführen? Das würde ca. 30 min oder länger dauern. Möchten Sie den Vorgang fortsetzen? (Empfohlen).) c. Sollte es zu Speicherproblemen kommen, drücken Sie auf , ansonsten auf . Die folgende Meldung wird angezeigt: „Booting Dell Diagnostics Utility Partition. Press any key to continue.
Verwenden von Support-Werkzeugen ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der Service-Tag-Nummer aufgefordert. 6. Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm, um zum Fenster Choose an option (Option auswählen) zurückzukehren. Klicken Sie auf Exit (Beenden), um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer neu zu starten.
Verwenden von Support-Werkzeugen 5. Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die , um fortzufahren. 6. Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der nummerierten Liste. Sind mehrere Versionen aufgelistet, wählen Sie die für Ihren Computer geeignete Version. 7. Wählen Sie den auszuführenden Test aus. 8. Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Wiederherstellen des Betriebssystems Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen: • Die Funktion zur Systemwiederherstellung führt Ihren Computer auf einen früheren Betriebszustand zurück, ohne Arbeitsdateien zu beeinträchtigen. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung als bevorzugte Lösung zur Wiederherstellung Ihres Betriebssystems und gleichzeitigem Erhalten bestehender Datendateien.
Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft Windows bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen den Computer in einem unerwünschten Betriebszustand gelassen haben.
Wiederherstellen des Betriebssystems Falls sich das Problem mit der Systemwiederherstellung nicht beheben ließ, können Sie die zuletzt durchgeführte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen.
Wiederherstellen des Betriebssystems So planen Sie Sicherungen: 1. Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf das Dell DataSafe Local-Symbol . 2. Wählen Sie Full System Backup (Vollständige Systemsicherung), um eine automatische Sicherung aller Daten auf Ihrem Computer zu erstellen und zu planen. So stellen Sie Dateien wieder her: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Entfernen Sie jegliche interne Hardware, die kürzlich eingebaut wurde, und trennen Sie Geräte wie z. B. ein USB-Laufwerk, einen Drucker usw.
Wiederherstellen des Betriebssystems Dell Factory Image Restore VORSICHTSHINWEIS: Dell Factory Image Restore löscht alle auf der Festplatte gespeicherten Daten unwiderruflich und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme bzw. Treiber. Sichern Sie nach Möglichkeit die Daten, bevor Sie diese Option verwenden. Verwenden Sie Dell Factory Image Restore ausschließlich dann, wenn Ihr Betriebssystemproblem durch die Systemwiederherstellung nicht behoben werden konnte.
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Wird das BetriebssystemLogo angezeigt, haben Sie zu lange gewartet. Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. 2. Wählen Sie Repair Your Computer (Computerreparaturoptionen). 3. Das Fenster System Recovery Options (Optionen bei der Systemwiederherstellung) wird angezeigt. 4. Wählen Sie ein Tastaturlayout und klicken Sie auf Next (Weiter). 5.
Wiederherstellen des Betriebssystems Der Wiederherstellungsvorgang wird gestartet und benötigt bis zum Abschluss mindestens fünf Minuten. Sobald das Betriebssystem und die werkseitig installierten Anwendungen im ursprünglichen Zustand wiederhergestellt sind, wird eine entsprechende Meldung angezeigt. 9. Klicken Sie auf Finish (Fertig stellen), um den Computer neu zu starten.
Wiederherstellen des Betriebssystems Zum Neuinstallieren von Windows benötigen Sie Folgendes: • Dell Betriebssystem-Disc • Dell Drivers and Utilities-Disc ANMERKUNG: Die Dell Drivers and Utilities-Disc enthält Treiber, die im Verlauf der Montage Ihres Computers installiert wurden. Verwenden Sie die Drivers and Utilities-Disc von Dell zum Laden aller erforderlichen Treiber.
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Wird das BetriebssystemLogo angezeigt, haben Sie zu lange gewartet. Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Im nächsten Schritt wird die Startsequenz temporär für einen Startvorgang geändert. Beim nächsten Systemstart wird der Computer entsprechend der im System-Setup-Programm festgelegten Gerätereihenfolge hochgefahren. 6.
Wie Sie Hilfe bekommen Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie folgende Schritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben: 1. Lesen Sie die Informationen und Anleitungen unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 32, die sich auf das Problem beziehen, mit dem Sie es gegenwärtig zu tun haben. 2. Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 43. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 63 aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems von Dell den Express-Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter verbunden werden können. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.
Wie Sie Hilfe bekommen DellConnect Online-Dienste DellConnect™ ist ein einfaches Tool für den Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter des Dell-Kundendienstes und -Supports unter Ihrer Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung auf Ihren Computer zugreifen, das vorliegende Problem bestimmen und beheben kann. Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie unsere Support-Website unter support.dell.com/dellconnect besuchen.
Wie Sie Hilfe bekommen E-Mail-Adressen von Dell Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (nur für Lateinamerika und karibische Länder) • apsupport@dell.com (nur für den asiatischpazifischen Raum) E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb • apmarketing@dell.com (nur für den asiatisch-pazifischen Raum) • sales_canada@dell.com (nur für Kanada) Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll]) • ftp.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Produktinformationen Wenn Sie Informationen zu weiteren Produkten von Dell benötigen oder eine Bestellung aufgeben möchten, besuchen Sie die Website von Dell unter www.dell.com. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 64 erfahren Sie, wie Sie die entsprechenden Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer Region oder für ein Gespräch mit einem Vertriebsspezialisten ermitteln.
Wie Sie Hilfe bekommen Programms (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43) aufführen. 4. Falls das Gerät zur Gutschrift zurückgesendet wird, legen Sie alle zugehörigen Zubehörteile (Netzkabel, Software, Handbücher usw.) bei. 5. Schicken Sie die Geräte in der Originalverpackung zurück (oder in einer ebenso geeigneten Verpackung). ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen.
Wie Sie Hilfe bekommen Diagnose-Checkliste • Name: • Datum: • Adresse: • Telefonnummer: • Service-Tag-Nummer und ExpressServicecode (befinden sich auf einem Etikett auf der Oberseite des Computers): • Rücksendegenehmigungsnummer (falls von einem Dell-Mitarbeiter ausgegeben): Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien, falls ein Drucker angeschlossen ist.
Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA verwenden die Rufnummer 800-WWW-DELL (800-999-3355). ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene online-basierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallation des Betriebssystems Die Betriebssystem-Disc Suche nach Ihrer Systemmodellnummer Rückseite Ihres Computers Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer, Neuinstallieren der DesktopSystemsoftware, Aktualisieren von Treibern für den Computer oder Lesen von Infodateien Drivers and Utilities-Disc Zugriff auf grundlegende Informationen zu folgenden Themen: Betriebssystem, Wartung von Peripheriegeräten,
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Aufrüsten Ihres Computers mit neuem oder zusätzlichem Speicher oder einem neuen Festplattenlaufwerk Service-Handbuch auf der Dell SupportWebsite unter support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Ermitteln der Service-Tag-Nummer oder des Express-Servicecode – Die Service-TagNummer benötigen Sie zum Identifizieren Ihres Computers auf der Support-Website support.dell.com oder für die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support Oberseite des Computers Suchen nach Treibern und Downloads Die Dell Support-Website unter support.dell.
Grundlegende technische Daten Computermodell Prozessoren Studio XPS 8000 Typ ™ In diesem Abschnitt finden Sie Informationen technischer Art, die Sie möglicherweise beim Einrichten und Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. Ausführlichere Informationen finden Sie im Handbuch Comprehensive Specifications auf der Dell Support-Website unter support.dell.com/manuals. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren.
Grundlegende technische Daten Laufwerke Intern zugänglich Speicher zwei 3,5-ZollLaufwerkschächte für SATA-Festplatten ANMERKUNG: Anweisungen zum Aufrüsten des Speichers finden Sie im Service-Handbuch auf der Dell SupportWebsite unter support.dell.com/manuals.
Grundlegende technische Daten Kommunikation Externe Anschlüsse Wireless (optional) WiFi/Bluetooth Wireless-Technologie ® Audio Abmessungen und Gewicht Höhe 407,75 mm Breite 185,81 mm Tiefe 454,67 mm Gewicht 10,18 kg Externe Anschlüsse Netzwerkkartenanschluss RJ45-Anschluss USB zwei oberseitige, zwei vorderseitige und vier rückseitige USB 2.0‑kompatible Anschlüsse 70 oberer Bereich Anschlüsse für Kopfhörer und Mikrofon Rückseite - sechs Anschlüsse für 7.
Grundlegende technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereiche: Zulässige Stoßeinwirkung (gemessen mit Festplatte in Parkposition und 2-msHalbsinus-Puls): Betrieb 10 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40 °C bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Anhang Hinweis für MacrovisionProdukte Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US-amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums im Besitz von Macrovision Corporation und anderen Eigentümern geschützt ist.
Stichwortverzeichnis A D Anpassen DataSafe Local Backup 50 Desktop 27 Daten, Sichern 31 Energieeinstellungen 30 Dell anrufen 62 Auswurftaste 18 DellConnect 59 B Dell Diagnostics 43 Beheben von Störungen 32 Bestellstatus 60 Betriebsschalter mit Anzeige 20 C CDs, Wiedergeben und Erstellen 27 Chipsatz 69 Dell Dock 28 Dell Factory Image Restore 48 Dell Support-Website 67 Dell-Technologiehandbuch Weitere Informationen 65 Diagnose-Checkliste 63 DVDs, Wiedergeben und Erstellen 27 Computerfunktionen
Stichwortverzeichnis E I E-Mail-Adressen IEEE 1394-Anschluss 25 Für technischen Support 60 Energie Internetverbindung 13 ISP (Internetdienstanbieter) Sparen 30 Energie sparen 30 Express-Servicecode 20, 57 F Festplatte Typ 69 Festplatten-Aktivitätsanzeige 18 FTP-Anmeldung, Anonym 60 H Hardwareprobleme Diagnose 43 Hardware-Ratgeber 43 74 Internetdienstanbieter (ISP) 13 K Kundendienst 58 L Leitungseingangsanschluss (Line-In) 20 M Mikrofonanschluss 20 N Netzwerkanschluss Speicherort 25
Stichwortverzeichnis Netzwerkverbindung Reparieren 33 Neuinstallieren von Windows 54 O Online-Kontaktaufnahme mit Dell 64 Optischer Audioanschluss S/PDIF-Anschluss 26 P R Rücksendungen gemäß Garantie 61 S Service-Tag-Nummer 20, 63 Sicherheitskabeleinschub 23 Sicherungen Erstellen 31 Softwarefunktionen 26 Probleme, Beheben 32 Probleme mit dem Speicher Beheben 35 Probleme mit der Stromversorgung, Beheben 34 Produkte Informationen und Erwerb 61 Prozessor 68 Softwareprobleme 36 S/PDIF-Anschluss 26 Speich
Stichwortverzeichnis T W Technische Daten 68 Wiederherstellen des werkseitigen Festplattenzustands 52 Technischer Support 58 Temperatur Grenzwerte während des Betriebs und der Lagerung 71 Wiederherstellen von Daten 51 Windows Neuinstallation 55 Programmkompatibilitäts-Assistent 37 Treiber und Downloads 67 U USB 2.
Gedruckt in Irland. www.dell.com | support.dell.
