Setup Guide

74
Λήψη βοήθειας
Επιστροφή προϊόντων
για επισκευή που
καλύπτεται από την
εγγύηση ή για πίστωση
Ετοιμάστε όλα τα προς επιστροφή είδη, είτε
για επισκευή είτε για πίστωση, ως εξής:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού επιστρέψετε
το προϊόν στην Dell, φροντίστε να
δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας
των δεδομένων που υπάρχουν στη
μονάδα τού σκληρού του δίσκου και
σε κάθε άλλη μονάδα αποθήκευσης.
Αφαιρέστε όλες τις εμπιστευτικές,
ιδιωτικές και προσωπικές πληροφορίες
καθώς και τα αφαιρούμενα μέσα, όπως
CD και κάρτες υπολογιστή. Η Dell δεν
φέρει ευθύνη για τις εμπιστευτικές,
ιδιωτικές ή προσωπικές σας πληροφορίες,
για την απώλεια ή την καταστροφή
δεδομένων ή για τη φθορά ή την
απώλεια αφαιρούμενων μέσων που
μπορεί να περιλαμβάνονται στην
επιστροφή σας.
Τηλεφωνήστε στην Dell για να πάρετε 1.
αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής
υλικού και γράψτε τον καθαρά και σε
εμφανές σημείο στο έξω μέρος του
κιβωτίου. Για πληροφορίες σχετικά με
τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να
καλέσετε στην περιοχή σας, ανατρέξτε
στην ενότητα «Επικοινωνία με την Dell»
στη σελίδα 77.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο του 2.
τιμολογίου και μια επιστολή που να
περιγράφει το λόγο της επιστροφής.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της λίστας 3.
ελέγχου τού διαγνωστικού προγράμματος
της Dell (ανατρέξτε στην ενότητα «Λίστα
ελέγχου τού διαγνωστικού προγράμματος»
στη σελίδα 76), που να υποδεικνύει τους
ελέγχους που εκτελέσατε και κάθε μήνυμα
σφάλματος που ανέφερε το διαγνωστικό