Setup Guide

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Risoluzione dei problemi
Windows Vista
®
Fare clic su 1. Start Pannello di controllo
Programmi Usa una versione precedente
del programma con questa versione di
Windows.
Nella schermata di benvenuto, fare clic su 2.
Avanti.
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Windows
®
7
Fare clic su 1. Start .
Nella casella di ricerca, immettere 2.
Utilizzare un vecchio programma
con questa versione di Windows
e premere <Invio>.
Seguire le istruzioni della 3. Verifica guidata
compatibilità programmi.
Se si rilevano altri problemi software
Eseguire immediatamente un backup dei file.•
Utilizzare un programma di ricerca virus per •
controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file o programmi •
aperti e arrestare il sistema tramite il menu
Start
.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, •
consultare la documentazione fornita con
il software o contattare il produttore del
software:
Verificare che il programma sia compatibile
con il sistema operativo installato sul
computer.
Verificare che il computer soddisfi i requisiti
hardware minimi necessari per l'esecuzione
del software. Per informazioni, consultare
la documentazione fornita con il software.
Accertarsi di avere installato e configurato
correttamente il programma.
Verificare che i driver di periferica non
siano incompatibili con il programma.
Se necessario, disinstallare e reinstallare
il programma.