Setup Guide
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困ったときは
コンピューターに何らかの問題が発生した
場合は、問題の診断と解決のために次の手
順を完了します。
コンピューターで発生している問題に関 1.
する情報および手順については、31 ペー
ジの「問題の解決」を参照してください。
Dell Diagnostics の実行手順については、 2.
42 ページの「Dell Diagnostics」を参照し
てください。
63. 1 ページの「診断チェックリスト」を記
入してください。
インストールとトラブルシューティング4.
の手順については、デルサポートサイト
(support.dell.com/manuals)を参照し
てください。オンラインのデルサポート
の一覧については、58 ページの「オンラ
インサービス」を参照してください。
これまでの手順で問題が解決されない場 5.
合、62 ページの「デルへのお問い合わせ」を
参照してください。
メモ:デルサポートへお問い合わせに
なる場
合は、コンピューターの電源を
入れ、操作できる状態で電話をおかけ
ください。サポート担当者がコンピュー
ターでの操作をお願いすることがあり
ます。
メモ:デルのエクスプレスサービスコー
ドシステムをご利用できない国もあり
ます。
デルのオートテレフォンシステムの指示に
従って、エクスプレスサービスコードを入
力すると、電話は適切なサポート担当者に
転送されます。エクスプレスサービスコー
ドをお持ちでない場合は、Dell Accessories フ
ォルダーを開き、エクスプレスサービスコー
ドアイコンをダブルクリックします。その
後は、表示される指示に従ってください。