Setup Guide

41
Bruke støtteverktøy
Hardware Troubleshooter
Hvis en enhet ikke registreres under
konfigurasjonen av operativsystemet, eller den
registreres, men blir konfigurert feil, kan du
bruke Feilsøkingsverktøy for maskinvare til
å løse problemet med inkompatibilitet.
Slik starter du Hardware Troubleshooter:
Klikk 1. Start
→ Hjelp og støtte.
Skriv 2. feilsøkingsverktøy for
maskinvare i søkefeltet og trykk <Enter>
for å starte søket.
I søkeresultatene velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følg deretter
resten av feilsøkingstrinnene.
Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
må du utføre kontrollene under ”Maskinheng og
programvareproblemer” på side 35 og kjøre Dell
Diagnostics (Dell-diagnostikk) før du kontakter
Dell for å få teknisk hjelp.
Vi anbefaler at du skriver ut disse
fremgangsmåtene før du begynner.
MERK: Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk)
fungerer bare på Dell-maskiner.
MERK:
Drivers and Utilities -platen er
ekstrautstyr og følger kanskje ikke med din
datamaskin.
Se avsnittet System Setup (Systemkonfigurasjon)
i Service Manual (Servicehåndbok) for å se
informasjon om konfigurasjonen av din datamaskin
og forsikre deg om at enheten du vil teste vises
i konfigurasjonsprogrammet for systemet og
er aktiv.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) fra
harddisken eller fra
Drivers and Utilities -platen.