Setup Guide

63
Uzyskiwanie pomocy
W razie wystąpienia problemu
z komputerem można wykonać poniższe
czynności w celu ustalenia przyczyny
problemu i rozwiązania go:
Aby zapoznać się z informacjami 1.
i procedurami postępowania
dotyczącymi problemu, jaki wystąpił
w komputerze, zobacz „Rozwiązywanie
problemów” na stronie 35.
Aby zapoznać się z procedurą 2.
uruchamiania programu Dell
Diagnostics, zobacz „Program Dell
Diagnostics” na stronie 48.
Wypełnij „3. Diagnostyczną listę kontrolną”,
przedstawioną na stronie 70.
Skorzystaj z szeregu usług 4.
elektronicznych dostępnych w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell
(support.dell.com/manuals), które
pomagają wykonywać procedury związane
z instalowaniem i rozwiązywaniem
problemów. Pełną listę usług dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy
Dell można znaleźć w sekcji „Usługi
internetowe” na stronie 65.
Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu 5.
powyższych czynności, zobacz „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 71.
UWAGA: Do działu pomocy
technicznej firmy Dell należy dzwonić
z aparatu telefonicznego znajdującego
się niedaleko komputera lub
bezpośrednio przy nim, aby pracownik
pomocy technicznej mógł pomóc
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.