Setup Guide

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Como usar as ferramentas de suporte
Dell Diagnostics
Se você tiver algum problema com o seu
computador, execute as verificações mostradas
em “Problemas de travamento e de software”
na página 36 e execute o Dell Diagnostics antes
de entrar em contato com a Dell para solicitar
assistência técnica.
É recomendável que você imprima estes
procedimentos antes de começar.
NOTA: o Dell Diagnostics só funciona em
computadores Dell.
NOTA: o disco
Drivers and Utilities (Drivers
e utilitários) é opcional e pode não ser
fornecido com todos os computadores.
Consulte a seção de configuração do sistema
no Manual de Serviço para examinar as
informações de configuração do computador
e certifique-se de que o dispositivo que
deseja testar seja exibido no programa de
configuração do sistema e está ativo.
Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido
ou do disco
Drivers and Utilities (Drivers
e utilitários).
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir
do disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado em uma
partição oculta do utilitário de diagnóstico no
disco rígido.
NOTA: se o computador não mostrar
nenhuma imagem na tela, entre em contato
com a Dell (consulte “Como entrar em
contato com a Dell” na página 61).
Certifique-se de que o computador está 1.
conectado a uma tomada elétrica que esteja
funcionando corretamente.
Ligue (ou reinicie) o computador.2.
Quando o logotipo da DELL3.
™
aparecer,
pressione <F12> imediatamente. Selecione
Diagnostics no menu de inicialização
e pressione <Enter>.