Setup Guide

44
Používanie nástrojov podpory
Sprievodca pri riešení
problémov s hardvérom
Ak nejaké zariadenie nebolo rozpoznané
počas nastavenia operačného systému
alebo je rozpoznané, ale je nesprávne
nakonfigurované, jeho nekompatibilitu
môžete riešiť pomocou Sprievodcu pri
riešení problémov s hardvérom.
Ako spustiť Sprievodcu odstraňovaním
porúch hardvéru:
Kliknite na 1. Štart
Pomoc
a technická podpora.
Do vyhľadávacieho poľa napíšte 2.
Sprievodcu pri riešení
problémov s hardvérom a stlačte
kláves <Enter>, čím spustíte vyhľadávanie.
Vo výsledkoch vyhľadávania zvoľte 3.
možnosť, ktorá problém najlepšie
vystihuje, a vykonajte zvyšné kroky
potrebné na jeho odstránenie.
Nástroj Dell Diagnostics
Ak budete mať s počítačom problém,
vykonajte kontroly nachádzajúce sa v časti
„Blokovanie a problémy so softvérom“ na
strane 37 a pred kontaktovaním technickej
pomoci Dell spustite nástroj Dell Diagnostics.
Odporúčame vám, aby ste si tieto postupy
vytlačili skôr, ako začnete.
POZNÁMKA: Dell Diagnostics funguje
iba na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Nosič
Drivers and Utilities
je voliteľnou položkou a nemusí tvoriť
súčasť dodávky vášho počítača.
Pozrite si časť Nastavenie systému
v
Servisnej príručke
, kde nájdete informácie
o konfigurácii vášho počítača a presvedčte
sa o tom, že zariadenie, ktoré chcete
testovať, sa zobrazuje v programe
Nastavenie systému a je aktívne.
Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej
jednotky alebo z disku
Drivers and Utilities
.