Setup Guide

58
Získanie pomoci
Ak sa vyskytne problém s počítačom,
môžete ho diagnostikovať a odstrániť
vykonaním nasledujúcich krokov:
Prečítajte si „Riešenie problémov“ na 1.
strane 33 kde nájdete informácie
a postupy týkajúce sa problému,
ktorý sa vyskytol vo vašom počítači.
Pozri „Nástroj Dell Diagnostics“ na 2.
strane 44, kde sú uvedené postupy,
ako spustiť Dell Diagnostics.
Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ 3.
na strane 64.
Ako pomôcku pri inštalácii a odstraňovaní 4.
problémov použite rozsiahlu škálu on-line
služieb technickej podpory spoločnosti
Dell (support.dell.com/manuals).
Podrobnejší zoznam služieb technickej
podpory Dell nájdete v časti „Služby
on-line“ na strane 60.
Ak predchádzajúce kroky problém 5.
nevyriešili, pozrite „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane 65.
POZNÁMKA: Zavolajte na oddelenie
technickej podpory spoločnosti Dell
z telefónu, ktorý sa nachádza v blízkosti
počítača, aby vám pracovník oddelenia
technickej podpory mohol asistovať pri
vykonaní akýchkoľvek potrebných
postupov.
POZNÁMKA: Systém kódu expresnej
služby spoločnosti Dell nemusí byť
dostupný vo všetkých krajinách.
Po výzve automatizovaného telefónneho
systému spoločnosti Dell zadajte kód
expresnej služby, aby vás systém presmeroval
na príslušný technický personál. Ak nemáte
expresný servisný kód, otvorte priečinok
Príslušenstvo Dell, dvakrát kliknite na ikonu