Setup Guide

42
Använda supportverktyg
Starta Dell Diagnostics från Drivers and
Utilities-skivan
Mata in skivan1. Drivers and Utilities .
Stäng av och starta om datorn. 2.
När DELL-logotypen visas trycker du direkt
på <F12>.
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas, fortsätter
du att vänta tills skrivbordet i Microsoft
®
Windows
®
visas. Stäng sedan av datorn
och försök igen.
OBS! I nästa steg ändras startordningen
bara tillfälligt. Nästa gång startas datorn
enligt vad som har angetts för enheterna
i systeminställningsprogrammet.
När listan med startenheter visas markerar 3.
du CD/DVD/CD-RW-spelare och trycker på
<Retur>.
Välj alternativet 4. Boot from CD-ROM (Starta
från cd-skiva) på menyn som visas och tryck
på <Retur>.
Tryck på 5. 1 för att starta cd-menyn och tryck
sedan på <Retur> för att fortsätta.
Välj 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kör
32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade
listan. Finns det flera versioner väljer du den
som gäller din dator.
Markera det test du vill köra.7.
Om du stöter på ett problem under ett test 8.
visas ett meddelande med en felkod och en
beskrivning av problemet. Skriv ner felkoden
och problembeskrivning och kontakta sedan
Dell (se ”Kontakta Dell” på sidan 57).
OBS! Datorns servicenummer visas överst
på varje testsida. När du kontaktar Dell
frågar supportpersonalen efter ditt
servicenummer.
När testen är slutförda stänger du 9.
testfönstret och går tillbaka till fönstret
Choose An Option (Välj ett alternativ).
Klicka på Exit (Avsluta) för att avsluta Dell
Diagnostics och starta om datorn.
Ta bort10.
Drivers and Utilities -skivan.