Setup Guide

61
Získanie pomoci
E-mailové adresy oddelenia
technickej podpory spoločnosti Dell
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (iba Latinská
Amerika a Karibik)
[e-mail]• (iba Ázia
a Tichomorská oblasť)
E-mailové adresy oddelenia
marketingu a predaja spoločnosti
Dell
[e-mail]• (iba Ázia
a Tichomorská oblasť)
[e-mail]• (iba Kanada)
Anonymné FTP
ftp.dell.com•
Prihláste sa ako anonymous (anonymný)
používateľ a ako heslo použite svoju
e-mailovú adresu.
Automatizovaná služba
stavu objednávky
Ak chcete skontrolovať stav objednaných
produktov od spoločnosti Dell, navštívte
webovú lokalitu support.dell.com, alebo
zavolajte na automatizovanú službu stavu
objednávky. Nahrávka si od vás vypýta
informácie potrebné na lokalizovanie vašej
objednávky a podanie hlásenia o nej.
Telefónne čísla, ktoré možno volať z vašej
oblasti, nájdete v časti „Ako kontaktovať
spoločnosť Dell“ na strane 65.
Ak máte problém s objednávkou (napr.
chýbajúce diely, nesprávne diely alebo
nesprávna fakturácia), obráťte sa na
oddelenie zákazníckych služieb spoločnosti
Dell. Keď voláte, majte svoju faktúru alebo
dodací list poruke. Telefónne čísla, ktoré
možno volať z vašej oblasti, pozri v časti
„Ako kontaktovať spoločnosť Dell“
na strane 65.