Setup Guide

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Resolver problemas
Se aparecer um ecrã azul fixo — Desligue
o computador. Se ao premir uma tecla ou ao
mover o ponteiro ou o rato não conseguir obter
uma resposta, prima e mantenha premido
o botão de alimentação até o computador se
desligar e, em seguida, reinicie o computador.
Se o computador tiver outros problemas de
software —
Guarde sempre cópias de segurança dos seus •
dados importantes.
Utilize um programa antivírus para verificar •
o computador.
Guarde e feche todos os ficheiros ou programas •
abertos e desligue o computador através do
menu Iniciar
.
Consulte a documentação de software ou entre •
em contacto com o fabricante do software pata
obter mais informações sobre resolução de
problemas:
Certifique-se de que o programa é –
compatível com o sistema operativo
instalado no seu computador.
Certifique-se de que o seu computador –
apresente os requisitos mínimos de hardware
necessários para executar o software.
Para obter mais informações, consulte
a documentação do software.
Certifique-se de que o programa está –
instalado e configurado correctamente.
Se necessário, desinstale e volte a instalar –
o programa.
Anote quaisquer mensagens de erro que –
surgirem para ajudar na resolução de
problemas.