Setup Guide
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Utilizar ferramentas de suporte
Mensagens do sistema
Se o computador tiver algum problema ou erro,
poderá apresentar uma mensagem de sistema
para ajudar a identificar a causa e acção
necessária para resolvar o problema.
NOTA: Se a mensagem recebida não
aparecer nos exemplos seguintes, consulte
a documentação do sistema operativo ou
do programa que estava em execução no
momento em que a mensagem foi apresentada.
Em alternativa, poderá consultar o Manual
de Serviço no website de Suporte da Dell
em support.dell.com ou “Contactar a Dell”
na página 48 para obter assistência.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this checkpoint
and contact Dell Technical Support (Alerta!
Tentativas anteriores de reiniciar este sistema
falharam no checkpoint [nnnn]. Para obter
ajuda para resolver este problema, anote este
checkpoint e contacte o Suporte Técnico da
Dell) — O computador não conseguiu concluir
a rotina de arranque algumas vezes consecutivas
devido ao mesmo erro, consulte “Contactar a Dell”
na página 48 para obter assistência.
CMOS checksum error (Erro de checksum
CMOS) — Possível falha na placa de sistema
ou pouca carga na bateria tempo real (RTC).
Substitua a bateria. Consulte o Manual de Serviço
no website de Suporte da Dell em support.dell.com
ou “Contactar a Dell” na página 48 para obter
assistência.
CPU fan failure (Falha do ventilador da CPU) —
O ventilador da CPU falhou. Substitua o ventilador
da CPU. Consulte o Manual de Serviço no website
do Suporte da Dell em support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Falha na unidade de
disco rígido) — Possível falha da unidade de
disco rígido (HDD) durante o POST (Power On Self
Test), consulte “Contactar a Dell” na página 48
para obter assistência.
Hard-disk drive read failure (Falha de leitura
da unidade de disco rígido) — Possível falha
da unidade de disco rígido durante o teste de
arranque da HDD, consulte “Contactar a Dell”
na página 48 para obter assistência.










