Setup Guide
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解决问题
内存问题
如果遇到内存问题 —
检查内存模块是否与您的计算机兼容。您•
的计算机支持 DDR3 内存。有关您计算机
支持内存类型的更多信息,请参阅第 50 页
的“基本规格”。
运行 Dell Diagnostics(见第 • 36 页中的
“Dell 诊断程序”)。
重置内存模块(请参阅 Dell 支持 Web 站•
点 support.dell.com 上的服务手册)以确
保计算机可与内存成功通信。
锁定和软件问题
如果程序停止响应 — 结束此程序:
同时按 <Ctrl> 键、<Shift> 键和 1�
<Esc> 键。
单击2� 应用程序选项卡。
选择不再响应的程序。3�
单击4� 结束任务。
如果计算机停止响应 —
注意 : 如果 无 法执 行 操作 系 统 关 闭 操
作,则可能会丢失数据。
关闭计算机电源。如果在键盘上按键或移动
鼠标都没有响应,请按住电源按钮直至计算
机电源关闭,然后重新打开计算机电源。
如果出现蓝屏 — 关闭计算机电源。如果在键
盘上按键或移动光标或鼠标都没有响应,请
按住电源按钮直至计算机电源关闭,然后重
新打开计算机电源。










