Setup Guide

32
Otklanjanje problema
Ako se pojavi ispunjeni plavi ekran – Isključite
računalo. Ako ne ostvarite reakciju pritiskom na
tipku na tipkovnici ili pomicanjem pokazivača
miša, pritisnite i držite gumb za uključivanje/
isključivanje najmanje dok se računalo ne
isključi i zatim uključite svoje računalo.
Ako imate drugih problema sa softverom –
Uvijek čuvajte sigurnosne kopije svih vaših •
važnih podataka.
Koristite antivirusni program radi skeniranja •
vašeg računala.
Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke ili •
programe i putem izbornika Start
.
Provjerite u dokumentaciji softvera ili •
kontaktirajte proizvođača softvera radi
podataka o rješavanju problema:
Provjerite je li program kompatibilan s –
operativnim sustavom instaliranim na
vašem računalu.
Provjerite zadovoljava li vaše računalo –
minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Pogledajte
dokumentaciju softvera radi podataka.
Provjerite je li program ispravno instaliran –
i konfiguriran.
Po potrebi deinstalirajte i zatim ponovno –
instalirajte program.
Zapišite sve poruke koje se prikažu kako –
biste olakšali rješavanje problema.