Setup Guide

48
Dobivanje pomoći (Help)
Uključite i sav pribor koji pripada stavci 5.
(stavkama) koju vraćate (kablovi napajanja,
softver, upute, itd) ako je povrat radi kredita.
Opremu koju vraćate zapakirajte u originalnu 6.
(ili sličnu) ambalažu.
Troškove slanja pla ćate sami. Odgovorni 7.
ste i za osiguravanje vraćenog proizvoda, a
preuzimate i rizik gubitka tijekom otpreme
tvrtki Dell. Pošiljke s pouzećem se ne
prihvaćaju.
Povrati kojima nedostaje bilo koji od 8.
prethodnih zahtjeva bitće vam vraćeni.
Prije nego nazovete
NAPOMENA: Da li ste pripremili vaš kod
za brzi servis prije nego. Kod pomaže Dell
automatskom telefonskom sustavu za
podršku pri efikasnijem usmjeravanju. Od
vas će se vjerojatno zatražiti vaša servisna
oznaka (Servisna oznaka i kod za brzi
servis prikazani su na pozdravnoj stranici
Dellovog središta za podršku).
Zapamtite da popunite Dijagnostički kontrolni
popis. Ako je moguće, uključite svoje računalo
prije nego nazovete tvrtku Dell radi pomoći i
zovite s telefona na ili blizu računala. Od vas
se može zatražiti da upišete neke naredbe na
tipkovnici, da prenesete detaljne podatke za
vrijeme nekih operacija ili da iskušate druge
korake za rješavanje problema koji su mogući
samo na samom računalu. Pobrinite se da je
dostupna dokumentacija računala.