Setup Guide

46
Hulp krijgen
E-mailadressen van Dell Support
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch gebied)
[e-mail]• (alleen voor Azië
en Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
[e-mail]• (alleen voor Azië
en Pacific)
[e-mail]• (alleen voor Canada)
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anonymous en
gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
AutoTech-dienst
Dell’s geautomatiseerde ondersteuningsdienst
AutoTech biedt opgenomen antwoorden op de
meest gestelde vragen van Dell-klanten over
hun laptop en desktopcomputers.
Wanneer u AutoTech belt, kunt u met de toetsen
van uw digitale telefoon de onderwerpen
selecteren die met uw vragen te maken hebben.
Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 49 voor
het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Geautomatiseerde bestelservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de
Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. Via een bandopname wordt
u gevraagd naar de informatie die nodig is om
uw order te vinden en u erover in te lichten. Zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 49 voor
het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio,
als u problemen hebt met uw bestelling.