Setup Guide

44
Ohjeiden saaminen
Dell-tukipalveluiden sähköpostiosoitteet
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (vain Latinalaisen
Amerikan ja Karibian maat)
[e-mail]• (Aasia/Tyynenmeren maat)
Dellin markkinoinnin ja myynnin
sähköpostiosoitteet
[e-mail]• (Aasia/Tyynenmeren
maat)
[e-mail]• (vain Kanada)
Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP)
ftp.dell.com•
Kirjaudu sisään • käyttäjätunnuksella:
anonymous (nimetön) ja anna salasanaksi
sähköpostiosoitteesi.
AutoTech-palvelu
Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu
antaa nauhoitettuja vastauksia Dellin
asiakkaiden kannettavista tietokoneista ja
pöytätietokoneista usein esittämiin kysymyksiin.
Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi
vastaavat aiheet äänitaajuusvalintapuhelimella.
Tietoja oman alueesi puhelinnumeron löytämisestä
on kohdassa ”Dellin yhteystiedot” sivulla 47.
Automaattinen tilauksen tila -palvelu
Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan osoitteessa
support.dell.com tai soittamalla automaattiseen
tilauksen tila -palveluun. Sinulta pyydetään tilauksen
etsimiseen ja siitä raportoimiseen tarvittavat
tiedot. Jos tilauksesi kanssa on ongelmia, tietoja
oman alueesi puhelinnumeron löytämisestä on
kohdassa ”Dellin yhteystiedot” sivulla 47.
Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esimerkiksi
puuttuvia osia, vääriä osia tai väärä lasku, ota
yhteyttä Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai
pakkaustodistus käsillä puhelun aikana. Oman
alueesi puhelinnumeron löydät kohdasta ”Dellin
yhteystiedot” sivulla 47.