Setup Guide

45
Ohjeiden saaminen
Tuotetiedot
Jos haluat lisätietoja muista Dellin tuotteista tai
haluat tilata tuotteita, siirry Dellin Web-sivustolle
osoitteeseen www.dell.com. Jos haluat puhua
myyjän kanssa, katso oikea puhelinnumero
kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 47.
Tuotteiden palauttaminen
takuukorjausta tai korvausta varten
Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti,
olipa kyseessä sitten tuotteen korjaaminen tai
korvaaminen:
Pyydä Delliltä materiaalin 1. palautusnumero
ja kirjoita se selvästi ja näkyvästi laatikon
ulkopuolelle.
Oman alueesi puhelinnumeron löydät 2.
kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 47.
Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja 3.
kirje, josta käy ilmi palautuksen syy.
Lähetä pakkaukseen mukana kopio diagnostiikan 4.
tarkistuslistasta (katso ”Diagnostiikan
tarkistuslista” sivulla 46), josta selviävät
suorittamasi testit ja Dell-diagnostiikkaohjelman
(katso ”Dell Diagnostics” sivulla 36)
raportoimat virheilmoitukset.
Jos haluat saada korvauksen palautettavasta 5.
tuotteesta, lähetä pakkauksessa kaikki
palautettavaan tuotteeseen liittyvät
lisävarusteet (esimerkiksi virtajohdot,
ohjelmistot, oppaat jne.).
Palauta laite alkuperäisessä (tai sitä 6.
vastaavassa) pakkauksessa.
Sinä olet vastuussa lähetysmaksuista. Lähettäjä 7.
on myös vastuussa palautettavan tuotteen
vakuuttamisesta sekä mahdollisesta
häviämisestä toimituksen aikana.
Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei lunasteta.
Jos pakkaus ei ole yllä olevien vaatimusten 8.
mukainen, sitä ei hyväksytä Dellin
vastaanottolaiturilla ja se palautetaan sinulle.