Setup Guide

49
Ha problémát tapasztal a számítógépével,
a probléma diagnosztizálása és a hibaelhárítás
érdekében kövesse az alábbi lépéseket:
A számítógép problémájára vonatkozó 1.
információkért és műveletekért lásd
a „Problémák megoldása“ című részt
a 33. oldalon.
A Dell Diagnostics program futtatására 2.
vonatkozó utasításokért lásd a „Dell
Diagnostics“ című részt a 41. oldalon.
Töltse ki az 3. 54. oldalon található
„Diagnosztikai ellenőrzőlistát“.
A telepítési és hibaelhárítási eljárások 4.
megkönnyítéséhez használja a Dell
széleskörű online szolgáltatásit, amelyek
a Dell támogatási weboldalán
(support.dell.com) állnak rendelkezésre.
A Dell Support weboldalak teljesebb
listájáért lásd az „Online szolgáltatások“
című részt a 51. oldalon.
Amennyiben az előző lépések nem 5.
oldották meg a problémát, lásd: „A Dell
elérhetőségei“, 55. oldal.
MEGJEGYZÉS: A Dell támogatást
a számítógépe mellől hívja annak
érdekében, hogy a támogató személyzet
segítséget nyújthasson a szükséges
műveletek végrehajtásában.
MEGJEGYZÉS: Nem minden országban
áll rendelkezésre a Dell expressz
szervizkód rendszer.
A Dell automatizált telefonos rendszerének
utasítására, írja be az expressz szervizkódot,
hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati
munkatárshoz kerüljön. Amennyiben nincsen
expressz szervizkódja, nyissa meg a Dell
Segítségkérés