Setup Guide

45
Jika Anda mengalami masalah dengan komputer
Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan berikut
untuk mendiagnosis dan menelusuri masalah:
Lihat "Menyelesaikan Masalah" pada 1.
halaman 30 untuk informasi dan prosedur
yang merujuk ke masalah yang dialami
komputer Anda.
Lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 2. 37 untuk
prosedur bagaimana menjalankan Diagnostik
Dell.
Isi "Lembar Periksa Diagnostik" pada halaman 3. 50.
Gunakan rangkaian layanan online ekstensif 4.
Dell yang tersedia pada Dukungan Dell
(support.dell.com) untuk mendapatkan
bantuan mengenai prosedur penginstalan dan
penelusuran masalah. Lihat "Layanan Online"
pada halaman 47 untuk daftar yang lebih
lengkap mengenai Dukungan Dell online.
Jika tahapan sebelumnya tidak 5.
menyelesaikan masalah Anda, lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 51.
CATATAN: Hubungi Dukungan Dell dari
telepon di dekat komputer agar staf
pendukung dapat membantu Anda dengan
semua prosedur yang diperlukan.
CATATAN: Sistem Kode Servis Ekspres Dell
mungkin tidak tersedia di semua negara.
Saat diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
mentransfer panggilan Anda langsung ke
staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell
Accessories, klik dua kali ikon Kode Servis
Ekspres dan ikuti perintah.
Mendapatkan Bantuan