Setup Guide
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Se viene visualizzata una schermata blu —
Spegnere il computer. Se il computer non
risponde alla pressione di un tasto o al movimento
del mouse, premere il pulsante di accensione
e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino
a quando il computer si spegne; poi riavviarlo.
Se si rilevano altri problemi software —
Eseguire sempre delle copie di backup dei •
dati importanti.
Utilizzare un programma di scansione •
antivirus per controllare il computer.
Salvare e chiudere eventuali file o programmi •
aperti e arrestare il sistema tramite il menu
Start .
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, •
vedere la documentazione fornita con il
software o contattare il produttore del software:
Verificare che il programma sia compatibile –
con il sistema operativo installato sul
computer.
Verificare che il computer soddisfi –
i requisiti hardware minimi necessari per
l'esecuzione del software. Per informazioni,
vedere la documentazione fornita con
il software.
Accertarsi di avere installato e configurato –
correttamente il programma.
Se necessario, disinstallare e reinstallare –
il programma.
Annotare il messaggio di errore che viene –
visualizzato per semplificare le operazioni
di risoluzione dei problemi.










