Setup Guide

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お使いのコンピュータに不具合がある場合、以下
の手順でその不具合を診断し、問題解決すること
ができます。
コンピュータに生じている不具合に関連した
1.
情報と手順に関しては、30 ページの「問題の
解決」を参照してください。
Dell Diagnostics2. (診断)プログラムの実行
方法の手順については、37 ページの「Dell
Diagnostics(診断)プログラム」を参照して
ください。
43. 6 ページの「Diagnostics(診断)チェックリ
スト」に記入してください。
インストールとトラブルシューティングの
4.
ヘルプについては、デルサポート(support.
jp.dell.com)から、広範囲をカバーするオン
ラインサービスを利用してください。デルサ
ポートオンラインの広範囲をカバーするリス
トについては、44 ページの「オンラインサー
ビス」を参照してください。
これまでの手順で問題が解決されない場合は、
5.
47
ページの「デルへのお問い合わせ」を参照
してください。
メモ:サポート担当者が必要な手順でサポー
トできるように、コンピュータの近くの電話
からデルサポートへお問い合わせください。
デルのオートテレフォンシステムの指示に従っ
て、エクスプレスサービスコードを入力すると、
電話は適切なサポート担当者に転送されます。
エクスプレスサービスコードをお持ちでない場合
は、
Dell Accessories フォルダを開き、エクスプ
レスサービスコードアイコンをダブルクリックし
てから、手順に従ってください。
困ったときは