Setup Guide

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困ったときは
デルサポート E-メールアドレス
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (ラテンアメリカ
およびカリブ諸国のみ)
apsupport@dell.com (アジア太平洋地域)
24 時間納期案内電話サービス
ご注文になったデル製品の状況を確認するには、
support.jp.dell.com にアクセスするか、または
24
時間納期案内電話サービスにお問い合わせくだ
さい。音声による案内で、注文について調べて報
告するために必要な情報をお伺いします。ご注文
に関する問題は、47 ページの「デルへのお問い合
わせ」でお住まいの地域のお問い合わせ先電話番
号を参照してください。
欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に
関する問題がある場合は、デルカスタマーケアに
ご連絡ください。お電話の際は、納品書または出
荷伝票をご用意ください。お住まいの地域のお問
い合わせ先電話番号については、
47 ページの
「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
製品情報
デルが提供しているその他の製品に関する情報が
必要な場合や、ご注文になりたい場合は、デル
ウェブサイト
www.dell.com をご覧ください。
お住まいの地域のお問い合わせ先電話番号および
販売担当者の電話番号については、
47 ページの
「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
保証期間中の修理または返品に
ついて
『サービス & サポートのご案内』をご覧くださ
い。
お問い合わせになる前に
メモ:お電話の際は、エクスプレスサービス
コードをご用意ください。エクスプレスサー
ビスコードがおわかりになると、デルで自動
電話サポートシステムをお受けになる場合に、
より効率良くサポートが受けられます。ま
た、お客様のサービスタグをお尋ねする場
合もございます(サービスタグおよびエク
スプレスサービスコードは、
Dell Support
Centre
(デルサポートセンター)ようこそ
ページに表示されています)。