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Dell 지원 전자 우편 주소
[e-mail]•
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[e-mail]• (라틴 아메리카
및 카리브 국가/지역만 해당)
[e-mail]• (아시아/태평양 국가/
지역만 해당)
Dell 마케팅 및 판매부 전자 우편 주소
[e-mail]• (아시아/태평양
국가/지역만 해당)
[e-mail]• (캐나다만 해당)
익명 FTP(파일 전송 프로토콜)
ftp.dell.com•
user: anonymous로 로그인한 다음 사용자의
전자 우편 주소를 암호로 사용하십시오.
자동 응답 기술 서비스
Dell의 자동 응답 지원 서비스인 자동 응답 기
술은 Dell 고객이 랩톱 및 데스크톱 컴퓨터에
관해 자주 질문하는 사항을 응답기를 통해 제
공합니다.
AutoTech로 문의할 때 질문사항에 해당하는 주
제를 선택하려면 버튼식 전화를 사용하십시오.
해당 지역 연락처와 통화할 수 있는 전화 번호
에 액세스하는 지침은 47페이지의 "Dell사에 문
의하기"를 참조하십시오.
자동 주문 현황 서비스
주문한 Dell 제품의 현황을 확인하려면
support.dell.com으로 가거나 자동 응답 주문
현황 서비스로 문의할 수 있습니다. 자동 응답
시스템을 이용하는 경우, 녹음된 안내 내용을
통해 주문 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니다.
주문 문제와 관련하여 해당 지역 연락처와 통
화할 수 있는 전화 번호는 47페이지의 "Dell사
에 문의하기"를 참조하십시오.
부품의 누락 및 결함, 또는 잘못된 청구서 발송과
같은 주문상의
문제가 발생하는 경우에는 Dell
고객 지원부로 문의하십시오. 문의할 때에는
제품 구매서나 포장재를 준비하십시오. 해당
지역 연락처와 통화할 수 있는 전화 번호는 47
페이지의 "Dell사에 문의하기"를 참조하십시오.