Setup Guide

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Resolução de problemas
Funcionando com o adaptador CA:
Branco contínuo – computador está ligado •
e a bateria está carregada
Branco piscante – computador está em •
estado de espera
Problemas de memória
Se ocorrerem outros problemas de memória
Verifique se o módulo de memória é compatível •
com o computador. O seu computador oferece
suporte à memória DDR3. Para obter mais
informações sobre o tipo de memória
compatível com o seu computador, consulte
“Especificações básicas” na página 52.
Execute o Dell Diagnostics (consulte “Dell •
Diagnostics” na página 37).
Reinstale os módulos de memória (consulte •
o Manual de Serviço no site de suporte da Dell
em support.dell.com, em inglês) para garantir
que o computador esteja se comunicando sem
problemas com a memória.
Problemas de travamento
e de software
Se um programa pára de responderFeche
o programa:
Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.1.
Clique na guia 2. Aplicativos.
Selecione o programa que não está 3.
mais respondendo.
Clique em 4. Finalizar tarefa.
Se o computador pára de responder
AVISO: você poderá perder dados se não
conseguir executar o procedimento de
desligar o sistema operacional.
Desligue o computador. Se você não conseguir
obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o mouse, pressione e mantenha
pressionado o botão liga/desliga até desligar
o computador e, em seguida, reinicie-o.