Setup Guide

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Resolução de problemas
Se uma tela inteiramente azul aparece —
Desligue o computador. Se você não conseguir
obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o ponteiro ou o mouse, pressione
e mantenha pressionado o botão liga/desliga até
desligar o computador e, em seguida, reinicie-o.
Se você tiver outros problemas de software —
Mantenha sempre cópias de segurança de •
seus dados importantes.
Utilize um programa de busca de vírus para •
verificar o seu computador.
Salve e feche todos os arquivos e programas •
e desligue o computador com o uso do menu
Iniciar
.
Consulte a documentação do software ou •
entre em contato com o fabricante para obter
informações sobre solução de problemas:
Verifique se o programa é compatível com –
o sistema operacional instalado
no computador.
Certifique-se de que o computador atenda –
aos requisitos mínimos de hardware
para executar o software. Consulte
a documentação do software para obter
informações.
Certifique-se de que o programa esteja –
instalado e configurado corretamente.
Se necessário, desinstale e reinstale –
o programa.
Anote qualquer mensagem de erro que –
seja exibida para ajudar na solução
do problema.