Setup Guide
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Como usar as ferramentas de suporte
Mensagens do sistema
Se o computador apresentar um problema ou
erro, poderá exibir uma mensagem do sistema
que o ajudará a identificar a causa e a ação
necessária para resolver o problema.
NOTA: se a mensagem recebida não estiver
listada nos exemplos a seguir, consulte
a documentação do sistema operacional ou
do programa que estava em execução no
momento em que a mensagem foi exibida.
Por outro lado, você poderia consultar
o Manual de Serviço no site de suporte da
Dell em support.dell.com (em inglês) ou
“Como entrar em contato com a Dell” na
página 49 para obter assistência.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Alerta! As tentativas anteriores de inicializar
o sistema falharam no ponto de verificação
[nnnn]. Para obter ajuda na resolução desse
problema, anote esse ponto de verificação
e entre em contato com o Suporte técnico da
Dell) — O computador não conseguiu concluir
a rotina de inicialização por um número de
vezes consecutivas com o mesmo erro. Consulte
“Como entrar em contato com a Dell” na página 49
para obter assistência.
CMOS checksum error (Erro da soma de
verificação da CMOS) — Possível falha na
placa de sistema ou bateria baixa do RTC.
Substitua a bateria. Consulte o Manual de
Serviço no site de suporte da Dell em
support.dell.com (em inglês) ou “Como entrar
em contato com a Dell” na página 49 para
obter assistência.
CPU fan failure (Falha no ventilador da CPU) —
Ocorreu uma falha no ventilador da CPU.
Substitua o ventilador da CPU. Consulte
o Manual de Serviço no site de suporte
da Dell em support.dell.com (em inglês).










