Setup Guide

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Como usar as ferramentas de suporte
Dell Diagnostics
Se você tiver algum problema com o seu
computador, execute as verificações mostradas
em “Problemas de travamento e de software”
na página 31 e execute o Dell Diagnostics antes
de entrar em contato com a Dell para solicitar
assistência técnica.
Recomenda-se imprimir este procedimento
antes de começar.
NOTA: o Dell Diagnostics só funciona
em computadores Dell.
Como iniciar o Dell Diagnostics
O Dell Diagnostics está localizado em uma
partição oculta do utilitário de diagnóstico
no disco rígido.
Certifique-se de que o computador está 1.
conectado a uma tomada elétrica que
esteja funcionando corretamente.
Mantenha a tecla <Fn> pressionada enquanto 2.
pressiona o botão liga/desliga para ligar
o computador.
Siga as instruções descritas na tela.3.
NOTA: se o computador não mostrar uma
imagem na tela, a execução do diagnóstico
iniciará o teste da tela. O diagnóstico
emitirá um bipe durante o teste da tela. Se
a tela continuar em branco, tente conectar
um monitor externo ou entre em contato
com a Dell, consulte “Como entrar em
contato com a Dell” na página 49.