Setup Guide

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Como obter ajuda
Se você tiver algum problema com o seu
computador, pode executar as etapas a seguir
para diagnosticar e resolver o problema:
Consulte “Resolução de problemas” na 1.
página 29 para obter as informações
e procedimentos que dizem respeito ao
problema apresentado pelo computador.
Consulte “Dell Diagnostics” na página 2. 37
para conhecer os procedimentos de como
executar o Dell Diagnostics.
Preencha a “Lista de verificação de 3.
diagnósticos” na página 48.
Use o abrangente conjunto de serviços on-4.
line da Dell, disponível no site de suporte da
empresa (support.dell.com, em inglês), para
obter ajuda sobre procedimentos de instalação
e solução de problemas. Consulte “Serviços
on-line” na página 45 para obter uma lista mais
abrangente do suporte on-line da Dell.
Se os procedimentos descritos acima não 5.
resolverem o problema, consulte “Como
entrar em contato com a Dell” na página 49.
NOTA: ligue para o suporte da Dell de um
telefone próximo ao computador, para que
a equipe de suporte possa ajudá-lo nos
procedimentos necessários.
NOTA: o sistema de Código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.
Quando solicitado pelo sistema telefônico
automático da Dell, digite seu código de serviço
expresso para encaminhar a chamada diretamente
à equipe de suporte adequada. Se você não tiver
um código de serviço expresso, abra a pasta Dell
Accessories (Acessórios da Dell), clique duas
vezes no ícone Express Service Code (Código de
serviço expresso) e siga as instruções.
NOTA: alguns dos serviços nem sempre
estão disponíveis em todas as localidades
fora dos EUA. Entre em contato com