Setup Guide

32
Rezolvarea problemelor
Probleme de memorie
Dacă întâmpinaţi probleme de memorie —
Verificaţi dacă modulul de memorie este compatibil
•
cu computerul dumneavoastră. Computerul
dumneavoastră acceptă memorie DDR3. Pentru
mai multe informaţii privind tipul de memorie
acceptat de computerul dumneavoastră, consultaţi
secţiunea „Specificaţii de bază” de la pagina 51.
Executaţi programul Dell Diagnostics (consultaţi
•
secţiunea „Dell Diagnostics” de la pagina 37).
Introduceţi din nou modulele de memorie
•
(Consultaţi Manualul de service de pe site-ul Web
de asistenţă Dell la support.dell.com) pentru
a asigura comunicarea reuşită a computerului cu
memoria.
Blocări şi probleme de software
Dacă un program nu mai răspunde — Terminaţi
programul:
Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc>.
1�
Faceţi clic pe fila 2� Aplicaţii.
Faceţi clic pe programul care nu mai răspunde.
3�
Faceţi clic pe 4� Închidere activitate.
În cazul în care computerul nu mai răspunde —
ANUNŢ: S-ar putea să pierdeţi date dacă nu
reuşiţi să efectuaţi o închidere a sistemului de
operare.
Închideţi computerul. Dacă nu reuşiţi să obţineţi
un răspuns prin apăsarea unei taste sau prin
deplasarea maus-ului, apăsaţi şi menţineţi apăsat
butonul de alimentare până când computerul se
închide, după care porniţi computerul din nou.
Dacă apare un ecran albastru — Opriţi computerul.
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea
unei taste sau prin deplasarea cursorului sau
a maus-ului, apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul de