Setup Guide

37
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Depanator hardware
Dacă un dispozitiv nu este detectat în timpul configurii
sistemului de operare sau este detectat, dar este
incorect configurat, puteţi să utilizaţi Depanatorul
hardware pentru rezolvarea incompatibilităţii.
Pentru a porni Depanatorul hardware:
Faceţi clic pe
1�
Start Ajutor şi asistenţă.
Tastaţi
2�
hardware troubleshooter
(depanator hardware) în câmpul de căutare şi
apăsaţi pe <Enter> pentru a începe căutarea.
Dintre rezultatele căutării, selectaţi opţiunea
3�
care descrie cel mai bine problema şi urmaţi
paşii de depanare rămaşi.
Dell Diagnostics
Daîntâmpinaţi o problemă cu computerul, efectui
verificările din secţiunea „Blocări şi probleme de
software” de la pagina 32 şi executaţi Dell Diagnostics
înainte de a contacta Dell pentru asistenţă tehnică.
Este recomandat să imprimaţi această procedură
înainte de a începe.
NOTĂ: Dell Diagnostics funcţionează numai
pe computere Dell.
Iniţializarea Dell Diagnostics
Dell Diagnostics este localizat pe o partiţie utilitară
de diagnostic ascunsă de pe hard disk.
Verificaţi conectarea computerului la o priză
1�
electrică, despre care ştiţi că funcţionează corect.
Apăsaţi pe tasta <Fn> în timp ce apăsaţi
2�
pe butonul de alimentare pentru a porni
computerul.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
3�
NOTĂ: În cazul în care computerul nu poate
afişa o imagine pe ecran, programul de
diagnosticare va începe să testeze afişajul.
Programul de diagnosticare emite sunete
în timpul testării afişajului. Dacă afişajul nu
afişează în continuare nicio imagine, încercaţi
să conectaţi un monitor extern sau contactaţi
Dell; consultaţi secţiunea „Cum se poate
contacta Dell” de la pagina 48.