Setup Guide

48
Obţinerea de ajutor
Sistem de operare şi versiune: •
Dispozitive: •
Carduri de extensie: •
Sunteţi conectat la o reţea? Da/Nu •
Reţea, versiune şi adaptor de reţea: •
Programe şi versiuni: •
Consultaţi documentaţia sistemului dumneavoastră
de operare pentru a determina conţinutul fişierelor
de iniţializare a computerului. În cazul în care
computerul este conectat la o imprimantă,
imprimaţi toate fişierele. În caz contrar, notaţi
conţinutul fiecărui fişier înainte să apelaţi Dell.
Mesaj de eroare, cod sonor sau cod de
•
diagnosticare:
Descrierea problemei şi procedurile pe care
•
le-aţi efectuat:
Cum se poate contacta Dell
Clienţii din Statele Unite ale Americii pot apela
800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTĂ: Dacă nu dispuneţi de o conexiune
Internet activă, puteţi găsi informaţii de contact
pe factura de achiziţie, bonul de livrare, foaia
de expediţie sau catalogul de produse Dell.
Dell oferă mai multe opţiuni de asistenţă şi service
online şi telefonic. Disponibilitatea variază în
funcţie de ţară şi produs, iar unele servicii ar putea
să nu fie disponibile în regiunea dumneavoastră.
Pentru a contacta Dell referitor la probleme de
vânzări, asistenţă tehnică sau serviciu clienţi:
Vizitaţi
1� support.dell.com.
Verificaţi dacă ţara sau regiunea
2�
dumneavoastră apar în meniul vertical Choose
A Country/Region (Alegere ţară/regiune) din
partea inferioară a paginii.
Faceţi clic pe
3� Contact Us (Contactaţi-ne) din
partea stângă a paginii.
Selectaţi legătura de service sau asistenţă
4�
adecvată în funcţie de necesităţi.
Alegeţi metoda de contactare Dell care vă convine.
5�