Setup Guide

36
Använda supportverktyg
Enhetshanteraren eller Felsökare för
maskinvara för att lösa problemet.
Så här startar du Felsökare för maskinvara:
Klicka på 1. Start
→ Hjälp och support.
Skriv 2. felsökare för maskinvara
i sökfältet och tryck på <Retur> för att starta
sökningen.
I sökresultaten väljer du det alternativ som 3.
beskriver problemet på bästa sätt, och följer
resterande felsökningsinstruktioner.
Dell Diagnostics
Om du får problem med din dator utför du
kontrollerna som beskrivs i “Problem med
låsningar och programvara” på sidan 31 och kör
Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell och ber
om hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
OBS! Dell Diagnostics fungerar bara på
Dell-datorer.
Starta Dell Diagnostics
Dell Diagnostics finns på en dold
diagnostikpartition på hårddisken.
Säkerställ att datorn är ansluten till ett 1.
eluttag som är känt för att fungera riktigt.
Håll nere <Fn>-knappen samtidigt som du 2.
trycker ned strömbrytaren för att starta datorn.
Följ instruktionerna på skärmen.3.
OBS! Om bildskärmen på datorn inte
fungerar kör du diagnostiken som kommer
att testa bildskärmen. Diagnostiken piper
när bildskärmen testas. Om bildskärmen
fortfarande inte fungerar försöker du
att ansluta en extern bildskärm eller så
kontaktar du Dell, se “Kontakta Dell” på
sidan 47.