Setup Guide

44
Få hjälp
E-postadresser till Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (endast
Latinamerika och de karibiska länderna)
apsupport@dell.com• (endast Asien och
Stillahavsområdet)
E-postadresser till Dells marknadsföring och
försäljning
apmarketing@dell.com• (endast Asien och
Stillahavsområdet)
sales_canada@dell.com• (endast Kanada)
FTP (anonymt filöverföringsprotokoll)
ftp.dell.com/•
Logga in som användare: anonymous och
ange din e-postadress som lösenord.
Tjänsten AutoTech
Dells automatiska tjänst för telefonsupport–
AutoTech–ger inspelade svar på de vanligaste
frågorna om Dells bärbara och stationära datorer.
När du ringer AutoTech använder du
en knapptelefon för att välja de ämnen
som motsvarar dina frågor. Du hittar det
telefonnummer som gäller din region
i “Kontakta Dell“ på sidan 47.
Automatisk orderuppföljningstjänst
Om du vill kontrollera hur långt dina
beställningar av Dell-produkter har kommit kan
du besöka support.dell.com eller ringa den
automatiska tjänsten för orderuppföljning. En
inspelad röst frågar efter den information som
behövsr att hitta och ge information om din
order. Du hittar det telefonnummer som gäller
din region vid problem med beställningen
i “Kontakta Dell“ på sidan 47.
Om det uppstår problem med beställningen, som
att det saknas delar, att du har fått fel delar eller
att det finns felaktigheter på fakturan, kan du
kontakta Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller
fakturan till hands när du ringer. Du hittar det
telefonnummer som gäller din region i “Kontakta
Dell“ på sidan 47.