Setup Guide

45
Få hjälp
Produktinformation
Om du behöver information om ytterligare
produkter från Dell, eller om du vill beställa
något, kan du besöka Dells webbplats på
www.dell.com. Information om vilket
telefonnummer du ska ringa för att få tala med
en försäljare finns i “Kontakta Dell” på sidan 47.
Returnera produkter för
garantireparation eller ekonomisk
ersättning
Förbered alla artiklar som ska returneras på
följande sätt:
Kontakta Dell för att få ett 1.
auktoriseringsnummer för returvaror och
skriv numret tydligt och väl synligt på
förpackningen.
Du hittar det telefonnummer som gäller din 2.
region i “Kontakta Dell“ på sidan 47.
Bifoga en kopia av fakturan och ett brev där 3.
du beskriver varför du returnerar artikeln.
Skicka med en kopia av den diagnostiska 4.
checklistan (se “Diagnostisk checklista”
på sidan 46), där du indikerar vilka test du
gjort och eventuella felmeddelanden från
Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics”
på sidan 36).
Inkludera alla tillbehör som hör ihop med de 5.
delar du returnerar (elkablar, programvara,
handböcker och så vidare) om du skickar
tillbaka utrustningen för att få pengarna
tillbaka.
Packa utrustningen som ska returneras 6.
i originalförpackningen (eller motsvarande).
Du står för fraktkostnaderna. Du ansvarar 7.
även för försäkringen av alla returprodukter
samt för risken att produkterna går förlorade
under frakten till Dell. Postförskottspaket tas
inte emot.
Produktreturer som inte uppfyller alla 8.
ovanstående villkor tas inte emot vid
ankomsten till Dell utan returneras till dig.