Setup Guide

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如果在使用電腦時遇到問題，您可以完成以
下步驟對問題進行診斷並排除故障：
請參閱第 1. 31 頁的「解決問題」，以取得有
關電腦所遇到問題的資訊和要執行的程序。
請參閱第 2. 41 頁的「Dell Diagnostics」以取
得有關如何執行 Dell Diagnostics 的程序。
填寫第 3. 58 頁的「診斷核對清單」。
可使用 4.
support.dell.com
上由 Dell 提供的範
圍廣泛的一套線上服務，以獲得有關安裝
與故障排除程序的說明。請參閱第 54 頁
的「線上服務」以取得詳細的 Dell 線上支
援清單。
如果前述步驟未能解決問題，請參閱第 5.
57 頁的「在聯絡之前」和第 59 頁的「與
Dell 公司聯絡」。
註：請使用電腦附近的電話聯絡 Dell 支援
部門，以便支援人員協助您執行所有必
要的程序。
註：某些國家/地區可能未提供 Dell 的快
速服務代碼系統。
聽到 Dell 自動化電話系統發出
的提示時，請
輸入快速服務代碼，以便將電話直接轉給相關
的支援人員。如果您沒有快速服務代碼，請開
啟
Dell Accessories（
Dell 附屬應用程式）資
料夾，連按兩下
Express Service Code（
快速
服務代碼）圖示，然後按照指示進行操作。
註：美國大陸以外的某些地方可能無法使
用以下某些服務。請致電您當地的 Dell 代
理商，以獲得有關可用性方面的資訊。
獲得幫助