Setup Guide
58
Få hjælp
Diagnosecheckliste
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
Servicekode (stregkode på bagsiden eller •
bunden af computeren):
Kode for ekspresservice:•
RMA-nummer (hvis du har fået et af en •
supporttekniker hos Dell):
Operativsystem og version:•
Enheder:•
Udvidelseskort:•
Er du tilsluttet et netværk? Ja/Nej•
Netværk, version og netværksadapter:•
Programmer og versioner:•
Se dokumentationen til operativsystemet for at
finde ud af, hvordan du identificerer indholdet
i computerens startfiler. Hvis computeren har
en printer tilsluttet, skal du udskrive alle filerne.
Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne ned,
inden du ringer til Dell.
Fejlmeddelelse, bipkode eller •
diagnosticeringskode:
Beskrivelse af problemet og af de •
fejlfindingsprocedurer, du har udført: