Setup Guide

41
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Hardwareprobleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten
Klik op 1. Start
→ Help en ondersteuning.
Typ 2. probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw computer,
moet u eerst de controles beschreven in “Vastlopen
en softwareproblemen” op pagina 34 doen en
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren
voordat u contact opneemt met Dell voor
technische ondersteuning.
OPMERKING: Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) werkt alleen
op Dell-computers.
OPMERKING: De schijf
Drivers and Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen in
het systeemsetup-programma staat en actief is.
Druk op <F2> tijdens POST (Power On Self Test)
om het hulpprogramma System Setup (BIOS)
te openen.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
uw vaste schijf of vanaf de schijf
Drivers and
Utilities
.