Setup Guide

57
Jos tarvitset apua
Tuotteiden palauttaminen
takuukorjausta tai korvausta varten
Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti,
olipa kyseessä sitten tuotteen korjaaminen tai
korvaaminen:
HUOMAUTUS: Muista ennen tuotteen
palauttamista Dellille varmuuskopioida
kaikki tiedot kiintolevy(i)ltä ja tuotteen
muista tallennuslaitteista. Poista kaikki
luottamukselliset, omistusoikeudelliset ja
henkilökohtaiset tiedot sekä irrotettavat
tallennusvälineet, kuten CD:t ja muistikortit.
Dell ei ole vastuussa palautuksen
mukana tulevista luottamuksellisista,
omistusoikeudellisista tai henkilökohtaisista
tiedoista, kadonneista tai vioittuneista
tiedoista eikä vaurioituneista tai kadonneista
irrotettavista tallennusvälineistä.
Pyydä Delliltä materiaalin 1. palautusnumero ja
kirjoita se selvästi ja näkyvästi laatikon
ulkopuolelle. Oman alueesi puhelinnumeron
löydät kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 60.
Liitä mukaan kopio laskusta ja kirje, josta käy 2.
ilmi palautuksen syy.
Lähetä pakkaukseen mukana kopio 3.
diagnostiikan tarkistuslistasta (katso
”Diagnostiikan tarkistuslista” sivulla 59),
josta selviävät suorittamasi testit ja
Dell Diagnostics -ohjelman (katso ”Dell
Diagnostics -ohjelma” sivulla 41) raportoimat
virheilmoitukset.
Jos haluat saada korvauksen palautettavasta 4.
tuotteesta, liitä mukaan kaikki palautettavaan
tuotteeseen liittyvät lisävarusteet (esimerkiksi
virtajohdot, ohjelmistot, oppaat jne.).