Setup Guide

36
Résolution des incidents
Consultez la documentation du logiciel ou •
contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage:
Assurez-vous que le programme est –
compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux –
exigences matérielles requises pour que
le logiciel fonctionne. Voir la documentation
du logiciel pour plus d'informations.
Vérifiez que le programme est –
correctement installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques –
n'entrent pas en conflit avec le programme.
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez –
le programme.
Ecrivez tout message d'erreur qui est –
affiché pour l'aide au dépannage.