Setup Guide
66
Λήψη βοήθειας
Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
για το τμήμα υποστήριξης της Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (μόνο για τις
χώρες της Λατινικής Αμερικής και της
Καραϊβικής)
apsupport@dell.com• (μόνο για τις
χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού)
Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
για τα τμήματα μάρκετινγκ και
πωλήσεων της Dell
apmarketing@dell.com• (μόνο για τις
χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού)
sales_canada@dell.com• (μόνο για
τον Καναδά)
Ανώνυμο πρωτόκολλο μεταφοράς
αρχείων (FTP)
ftp.dell.com•
Συνδεθείτε ως χρήστης: anonymous
(ανώνυμος) και χρησιμοποιήστε τη
διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας
ταχυδρομείου ως κωδικό πρόσβασης.
Αυτοματοποιημένη υπηρεσία
ενημέρωσης για την κατάσταση
της παραγγελίας σας
Αν θέλετε να ελέγξετε την κατάσταση της
παραγγελίας σας για προϊόντα τής Dell,
μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστοχώρο
support.dell.com ή να τηλεφωνήσετε στην
αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης
για την κατάσταση των παραγγελιών.
Ένα ηχογραφημένο μήνυμα σας ζητά
τις πληροφορίες που χρειάζονται για
να εντοπίσετε την παραγγελία σας και
να ενημερωθείτε για την πορεία της.
Για τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει
να τηλεφωνήσετε για την περιοχή σας,
ανατρέξτε στην ενότητα «Επικοινωνία με
την Dell» στη σελίδα 70.










