Setup Guide

68
Λήψη βοήθειας
Τηλεφωνήστε στην Dell για να πάρετε 1.
αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής
υλικού και γράψτε τον καθαρά και σε
εμφανές σημείο στο εξωτερικό τού
κιβωτίου. Για πληροφορίες σχετικά με
τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να
καλέσετε στην περιοχή σας, ανατρέξτε
στην ενότητα «Επικοινωνία με την Dell»
στη σελίδα 70.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο του 2.
τιμολογίου και μια επιστολή που να
περιγράφει το λόγο της επιστροφής.
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της λίστας 3.
ελέγχου του διαγνωστικού προγράμματος
της Dell (βλέπε «Λίστα ελέγχου του
διαγνωστικού προγράμματος» στη
σελίδα 69), που να υποδεικνύει τους
ελέγχους που εκτελέσατε και κάθε μήνυμα
σφάλματος που ανέφερε το διαγνωστικό
πρόγραμμα της Dell (βλέπε «Διαγνωστικό
πρόγραμμα της Dell» στη σελίδα 47).
Αν η επιστροφή γίνεται για πίστωση 4.
του λογαριασμού σας, συμπεριλάβετε
όσα παρελκόμενα ανήκουν στο είδος
ή στα είδη που επιστρέφετε (καλώδια
τροφοδοσίας, λογισμικό, οδηγούς κ.ο.κ.).
Συσκευάστε τον επιστρεφόμενο 5.
εξοπλισμό στη αρχική του
(ή παρόμοια) συσκευασία.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εσείς επιβαρύνεστε
με τα έξοδα αποστολής. Επίσης
έχετε την ευθύνη για την ασφάλιση
κάθε επιστρεφόμενου προϊόντος και
αναλαμβάνετε το ρίσκο τής απώλειάς
του κατά την αποστολή του προς την
Dell. Δέματα με αντικαταβολή (C.O.D.)
δεν γίνονται δεκτά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επιστροφές που δεν
πληρούν τις προαναφερόμενες
απαιτήσεις δεν γίνονται δεκτές από το
τμήμα παραλαβής τής Dell και θα σας
επιστρέφονται.