Setup Guide
61
Mendapatkan Bantuan
Alamat email Dukungan Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Hanya negara
Amerika Selatan dan Karibia)
apsupport@dell.com• (Hanya negara Asia/
Pasifik)
Alamat email Dell Marketing and Sales
apmarketing@dell.com• (Hanya negara Asia/
Pasifik)
sales_canada@dell.com• (Hanya Kanada)
File transfer protocol (FTP) anonim
ftp.dell.com•
Log in sebagai pengguna: anonymous
(anonim), dan gunakan alamat email sebagai
password Anda.
Layanan Status Pemesanan
Otomatis
Untuk memeriksa status setiap produk Dell yang
Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat
menghubungi layanan status pemesanan
otomatis. Rekaman akan meminta Anda
memberikan informasi yang dibutuhkan untuk
mencari dan melaporkan pemesanan Anda.
Untuk nomor telepon untuk menghubungi
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 65.
Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan
Anda, seperti komponen hilang, komponen
salah, atau tagihan tidak tepat, hubungi Dell
untuk mendapatkan bantuan pelanggan.
Siapkan slip tagihan atau slip kemasan saat
Anda menelepon. Untuk nomor telepon untuk
menghubungi wilayah Anda, lihat "Menghubungi
Dell" pada halaman 65.










