Setup Guide

35
Risoluzione dei problemi
Se il computer non risponde più o viene
visualizzata una schermata blu —
ATTENZIONE: È possibile perdere dati se
non si effettua l'arresto del sistema operativo.
Spegnere il computer. Se il computer non risponde
alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di accensione per
almeno 8‑10 secondi fino allo spegnimento del
computer, quindi riavviarlo.
Un programma è stato progettato per una
versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
—
Eseguire la Verifica guidata compatibilità
programmi. La Verifica guidata compatibilità
programmi consente di configurare un programma
in modo che venga eseguito in un ambiente
simile a quello delle versioni precedenti del
sistema operativo Microsoft Windows.
Windows
®
7
Fare clic su 1. Start → Pannello di
controllo→ Programmi→ Usa una versione
precedente del programma con questa
versione di Windows.
Nella schermata di benvenuto, fare clic 2.
su Avanti.
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Windows Vista
®
Fare clic su 1. Start → Pannello di
controllo→ Programmi→ Utilizzare un
programma precedente con questa versione
di Windows.
Nella schermata di benvenuto, fare clic 2.
su Avanti.
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Se si rilevano altri problemi relativi al software —
Eseguire immediatamente un backup dei file.•
Utilizzare un programma di scansione •
antivirus per controllare il computer.